구글 애널리틱스(GA4) 홈페이지 설치 방법: 측정 ID부터 전환 설정까지
구글 애널리틱스 4(GA4)는 홈페이지 방문자가 어디서 들어와 무엇을 보고 문의까지 이어졌는지 확인하는 구글의 무료 분석 도구입니다. 이 가이드는 홈페이지에 GA4를 처음 설치하는 담당자를 위해 계정 생성부터 측정 ID 설치, 문의 전환(주요 이벤트) 설정, 서치콘솔 연결까지를 2026년 10월 화면 기준으로 순서대로 정리했습니다. 기능 소개보다 「설치하고 제대로 잡히는지 확인하는 것」에 집중합니다.
ℹ️ 참고
구글 태그 매니저(GTM)로 설치할 계획이라면 이 글의 1·2단계로 측정 ID를 발급받은 뒤, 구글 태그 매니저(GTM) 설치·사용법에서 연결 절차를 이어서 보세요.
GA4 설치 전에 알아둘 구조: 계정·속성·데이터 스트림
GA4는 계정, 속성, 데이터 스트림 세 단계로 구성됩니다. 홈페이지 하나를 측정하려면 계정 1개, 속성 1개, 웹 데이터 스트림 1개를 만들고, 데이터 스트림에서 발급되는 측정 ID를 홈페이지에 설치합니다.
| 단계 | 의미 | 기업 홈페이지 기준 예시 |
|---|---|---|
| 계정 | 가장 바깥 단위. 보통 회사 하나 | (주)○○산업 |
| 속성 | 보고서가 만들어지는 단위. 보통 사이트(서비스) 하나 | ○○산업 공식 홈페이지 |
| 데이터 스트림 | 데이터가 들어오는 통로. 웹·iOS·Android 중 선택 | 웹 스트림 www.example.co.kr |
📌 용어 설명: 측정 ID
웹 데이터 스트림마다 발급되는 「G-」로 시작하는 식별자입니다. 홈페이지에 설치한 코드가 이 ID로 데이터를 보내기 때문에, 데이터가 어느 속성에 쌓일지를 결정합니다. 관리 > 데이터 스트림 > 해당 웹 스트림을 열면 스트림 세부정보에서 복사할 수 있습니다.

1단계. 계정과 속성 만들기
GA4 설치의 첫 단계는 analytics.google.com에서 계정과 속성을 만드는 것입니다. 처음 접속하면 측정 시작 화면이 나오고, 이미 계정이 있다면 관리 > 만들기에서 계정이나 속성을 추가합니다.
- analytics.google.com에 회사가 관리하는 구글 계정으로 로그인합니다.
- 관리 > 「만들기」 > 「계정」을 선택하고 계정 이름(회사명)을 입력합니다. 데이터 공유 설정은 필요한 항목만 선택합니다.
- 속성 이름(예: ○○산업 홈페이지)을 입력하고, 보고 시간대는 「대한민국」, 통화는 「대한민국 원(KRW)」으로 정합니다.
- 업종 카테고리와 비즈니스 규모를 고릅니다.
- 비즈니스 목표를 선택합니다. 문의를 받는 기업 홈페이지라면 「리드 생성」 관련 목표를 고르면 맞는 보고서 모음이 기본으로 구성됩니다.
⚠️ 주의
보고 시간대를 잘못 정하면 일별 데이터의 날짜 경계가 어긋납니다. 시간대 변경은 변경 이후 수집되는 데이터에만 적용되므로, 처음 만들 때 대한민국으로 정해 두세요. 또 제작사 직원의 개인 계정으로 만들지 말고, 회사 계정을 관리자로 두는 것이 원칙입니다.
2단계. 웹 데이터 스트림 만들고 측정 ID 확인하기
속성을 만들면 데이터 수집 시작 화면에서 플랫폼을 고릅니다. 홈페이지는 「웹」을 선택하고, 사이트 URL과 스트림 이름을 입력한 뒤 스트림을 만듭니다. 만들어진 스트림 세부정보 화면에 측정 ID(G-XXXXXXXXXX)가 표시됩니다.
스트림을 만들 때 「향상된 측정」은 켜 두는 것을 권장합니다. 별도 코드 없이 아래 이벤트가 자동으로 수집됩니다.
| 이벤트 | 수집 시점 |
|---|---|
| page_view | 페이지가 열리거나 브라우저 기록(주소)이 바뀔 때 |
| scroll | 페이지 하단 90% 지점에 처음 도달했을 때 |
| click (이탈 클릭) | 다른 도메인으로 나가는 링크를 클릭했을 때 |
| view_search_results | 사이트 내 검색 결과를 볼 때(주소의 검색 매개변수 기준) |
| video_start 등 | 삽입된 유튜브 동영상 재생·진행·완료 |
| file_download | PDF·문서 등 파일 링크를 클릭했을 때 |
| form_start, form_submit | 세션 중 처음 양식에 입력을 시작할 때, 양식을 제출할 때 |
⚠️ 주의
향상된 측정의 form_submit을 그대로 문의 전환으로 쓰면 숫자가 실제와 어긋날 수 있습니다. 제출 시도 자체를 감지하는 방식이라 오류로 접수되지 않은 건이 섞이거나, 화면 이동 없이 전송되는 폼에서는 빠지기도 합니다. 문의 전환은 5단계에서 설명하는 방식으로 따로 잡으세요.

3단계. 측정 ID를 홈페이지에 설치하는 3가지 방법
측정 ID를 홈페이지에 설치하는 방법은 직접 코드 삽입, 구글 태그 매니저, 워드프레스 플러그인 세 가지가 대표적입니다. 셋 중 하나만 고르세요. 두 가지를 동시에 쓰면 데이터가 중복 수집됩니다.
방법 1. Google 태그 코드 직접 삽입
스트림 세부정보의 「태그 안내 보기」에서 「직접 설치」를 고르면 Google 태그(gtag.js) 코드가 나옵니다. 이 코드를 모든 페이지의 <head> 바로 뒤에 붙여 넣습니다. 코드 형태는 아래와 같으며, 실제로는 화면에서 복사한 코드를 그대로 씁니다.
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-XXXXXXXXXX');
</script>
방법 2. 구글 태그 매니저(GTM)로 설치
GTM이 이미 설치되어 있다면 홈페이지 코드는 건드리지 않습니다. GTM에서 「Google 태그」 유형의 태그를 만들고 태그 ID에 측정 ID를 넣은 뒤 페이지 초기화 트리거로 게시하면 됩니다. 광고 픽셀이나 문의 전환을 함께 관리해야 하는 홈페이지라면 이 방법을 권장합니다.
방법 3. 워드프레스 Site Kit 플러그인
워드프레스라면 구글이 만든 「Site Kit by Google」 플러그인으로 연결할 수 있습니다. 플러그인을 설치하고 구글 계정으로 로그인하면 Analytics·Search Console·Tag Manager 등을 관리자 화면에서 연결하고, 워드프레스 대시보드에서 기본 지표도 볼 수 있습니다. 테마나 다른 플러그인에 이미 GA4 코드가 들어가 있다면 먼저 지우고 연결하세요.
| 방법 | 장점 | 단점 | 맞는 경우 |
|---|---|---|---|
| 직접 삽입 | 가장 단순, 추가 도구 없음 | 이벤트 추가 때마다 코드 수정 | 소개형 홈페이지, 광고 미집행 |
| GTM | 전환·광고 픽셀을 한곳에서 관리, 미리보기·버전 관리 | 처음 설정할 개념이 조금 더 많음 | 광고 집행 중이거나 전환 추적이 필요한 홈페이지 |
| Site Kit | 워드프레스 화면에서 연결, 서치콘솔도 함께 | 워드프레스 전용, 세밀한 이벤트 설정은 별도 | 워드프레스 홈페이지 |
💡 실무 팁
아임웹·카페24 같은 웹빌더는 관리자 화면에 측정 ID만 입력하는 칸을 두는 경우가 많습니다. 메뉴 이름은 빌더마다 다르니 빌더 도움말에서 「구글 애널리틱스」를 검색하세요. 빌더 연동 칸과 직접 삽입 코드를 동시에 쓰지 않도록 주의합니다.
4단계. 실시간 보고서로 설치 확인하기
설치가 끝나면 GA4 왼쪽 메뉴의 보고서 > 「실시간 개요」를 열고, 다른 브라우저나 휴대폰으로 홈페이지에 접속합니다. 지난 30분 사용자 수가 1 이상으로 바뀌고 이벤트 목록에 page_view가 보이면 정상입니다. 구글 안내에 따르면 새 데이터가 표시되기까지 최대 30분이 걸릴 수 있습니다.
- 실시간 보고서: 몇 분 안에 반영됩니다. 설치 여부 확인용입니다.
- 표준 보고서: 처리에 최대 24시간이 걸립니다. 설치 당일 표준 보고서가 비어 있어도 정상입니다.
- DebugView: 관리 > 데이터 표시 > DebugView에서 이벤트를 하나씩 확인할 수 있습니다. GTM 미리보기 모드로 접속하면 DebugView에 기기가 나타납니다.
💡 실무 팁
실시간 보고서에 아무것도 나오지 않으면 순서대로 확인하세요. ① 광고 차단 확장 프로그램이 꺼져 있는가 ② 측정 ID가 맞는가(다른 속성 ID를 넣는 실수가 흔합니다) ③ 개발자 도구 Network 탭에서 collect 요청이 나가는가. 자바스크립트로 넣은 코드는 페이지 소스 보기(Ctrl+U)에 보이지 않을 수 있으니 Elements 탭에서 확인합니다.

5단계. 문의 완료를 주요 이벤트(전환)로 설정하기
GA4에서 전환은 「주요 이벤트」(영문 Key event)라는 이름으로 설정합니다. 예전 화면의 「전환」이 이 이름으로 바뀌었고, 구글 애즈에서 쓰는 전환은 주요 이벤트를 바탕으로 별도로 만듭니다. 표준 속성은 주요 이벤트를 최대 30개까지 지정할 수 있습니다.
문의 완료 이벤트를 만드는 두 가지 방법
- 접수 성공 시 이벤트 전송 (권장): 문의 접수가 성공한 시점에
generate_lead이벤트를 보냅니다. GTM을 쓴다면 개발자가 성공 처리 부분에 dataLayer 코드 한 줄을 넣고, GTM에서 GA4 이벤트 태그로 전송합니다. 화면 이동 없이 전송되는 폼에서도 정확합니다. - 완료 페이지 기준 이벤트 만들기: 접수 후 /thanks 같은 완료 페이지로 이동하는 구조라면, 관리 > 데이터 표시 > 이벤트 > 「이벤트 만들기」에서 page_view 중 페이지 주소에 /thanks 가 포함된 경우를 새 이벤트로 만들 수 있습니다. 완료 페이지를 새로고침해도 다시 잡히는 한계가 있습니다.
주요 이벤트로 표시하기
- 테스트 문의를 접수해 이벤트가 GA4에 한 번 들어오게 합니다.
- 관리 > 데이터 표시 > 「이벤트」에서 generate_lead를 찾습니다.
- 해당 행의 별표(주요 이벤트로 표시)를 누릅니다.
표시한 이후 발생한 이벤트부터 주요 이벤트로 집계됩니다. 실시간 보고서에는 몇 분 안에, 표준 보고서에는 최대 24시간 뒤에 반영됩니다.
⚠️ 주의
「문의하기」 버튼 클릭을 주요 이벤트로 잡으면 필수 항목 누락으로 실패한 클릭까지 전환으로 셉니다. 전환은 반드시 접수 성공 기준으로 잡아야 광고비 대비 성과를 바르게 읽을 수 있습니다. 어느 단계를 전환으로 볼지는 마케팅 퍼널이란? 단계별 전환 설계법 총정리에서 퍼널 단계별로 정리했습니다.

6단계. 구글 서치콘솔과 연결하기
GA4와 구글 서치콘솔을 연결하면 구글 검색에서 어떤 검색어로 노출·클릭되었는지와, 그 방문자가 사이트 안에서 어떻게 움직였는지를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 연결은 GA4 관리 > 제품 링크 > 「Search Console 링크」에서 합니다.
- 서치콘솔에 사이트가 등록되어 있고, 본인이 그 속성의 인증된 소유자인지 확인합니다. 아직이라면 구글 서치콘솔 등록 방법 4단계 가이드를 먼저 진행하세요.
- GA4에서 편집자 이상 권한으로 관리 > 제품 링크 > Search Console 링크 > 「연결」을 누릅니다.
- 연결할 서치콘솔 속성을 고르고, 웹 데이터 스트림을 선택한 뒤 제출합니다.
- 연결로 생기는 Search Console 보고서 모음은 처음에는 게시되지 않은 상태입니다. 왼쪽 메뉴 「라이브러리」에서 해당 모음을 찾아 게시해야 보고서 메뉴에 나타납니다.
웹 데이터 스트림 하나는 서치콘솔 속성 하나에만 연결할 수 있고, 연결은 수정이 안 되므로 바꾸려면 삭제 후 다시 만듭니다. 연결 후 검색어 데이터를 읽는 법은 구글 서치콘솔 사용법 핵심 기능별 가이드를 참고하세요.

설치 직후 바꿔 두면 좋은 설정
설치가 끝나면 아래 세 가지를 바로 점검하세요. 나중에 바꾸면 그 이전 데이터에는 적용되지 않는 항목들입니다.
- 데이터 보관 기간: 표준 속성의 사용자 수준 데이터 보관 기간은 기본 2개월이며 14개월로 늘릴 수 있습니다. 관리 > 데이터 수집 및 수정 > 데이터 보관에서 바꿉니다. 이 설정은 탐색 분석과 유입경로 보고서에 영향을 주고, 일반 집계 보고서와는 무관합니다.
- 내부 트래픽 제외: 회사 사무실 IP를 내부 트래픽으로 정의하고 데이터 필터를 켜면, 직원 접속이 방문자 수에 섞이지 않습니다. 필터는 「테스트」 상태로 먼저 확인한 뒤 활성화합니다.
- 사용자 권한: 회사 계정을 관리자로 두고, 제작사·대행사에는 필요한 범위의 역할만 부여합니다. 담당자가 퇴사해도 데이터 접근이 끊기지 않도록 관리자를 2명 이상 두세요.
자주 묻는 질문
구글 애널리틱스는 무료인가요?
네. 일반 GA4 속성은 무료입니다. 대규모 조직용 유료 버전(Analytics 360)이 따로 있지만, 기업 홈페이지 운영에는 무료 버전으로 충분합니다.
측정 ID와 태그 ID는 같은 것인가요?
홈페이지 설치 맥락에서는 같은 값으로 보셔도 됩니다. GA4 웹 스트림의 측정 ID(G-로 시작)가 GTM의 「Google 태그」 설정에서 태그 ID 칸에 들어갑니다.
예전 유니버설 애널리틱스(UA) 코드가 남아 있으면 어떻게 하나요?
UA는 데이터 처리가 이미 종료된 서비스라 남아 있는 코드는 아무 역할을 하지 않습니다. 「UA-」로 시작하는 코드는 리뉴얼이나 점검 때 정리하고, GA4 측정 ID 하나만 남기세요.
GA4로 네이버 검색 유입 검색어도 볼 수 있나요?
GA4는 네이버 유입을 채널(organic 등)로는 보여 주지만 어떤 검색어로 들어왔는지는 보기 어렵습니다. 국내 홈페이지는 네이버 애널리틱스를 함께 설치해 네이버 유입 검색어를 보완하는 경우가 많습니다. 설치 방법은 네이버 애널리틱스 설치 방법에서 정리했습니다.
웹닷은 홈페이지 오픈 전에 GA4 속성 생성, 측정 ID 설치, 문의 접수 성공 기준의 주요 이벤트, 서치콘솔 연결을 빌드 단계에서 함께 처리하고, 관리자 권한은 고객사 계정으로 넘겨 드립니다.
정리
GA4 설치는 계정·속성·데이터 스트림을 만들고 측정 ID를 한 가지 방법으로만 설치하는 데서 시작합니다. 설치 확인은 실시간 보고서로, 성과 판단은 접수 성공 기준의 주요 이벤트로 합니다.
- GA4는 계정 > 속성 > 데이터 스트림 구조이며, 웹 스트림의 측정 ID(G-)를 홈페이지에 설치합니다.
- 설치 방법은 직접 삽입·GTM·워드프레스 Site Kit 중 하나만 고르고, 중복 설치를 피합니다.
- 설치 확인은 실시간 개요(수 분)로 하고, 표준 보고서는 최대 24시간 뒤 반영됩니다.
- 문의 전환은 접수 성공 시 generate_lead 이벤트를 보내 주요 이벤트로 표시합니다(표준 속성 최대 30개).
- 서치콘솔 연결과 데이터 보관 14개월 설정은 설치 직후 바로 해 둡니다.